サービスロボット

弊社では案内・配膳・清掃・UV照射除菌・ロボット車いす・ロボットバーテンダーなどのサービスロボットを各種取り扱っております。導入に際して活用可能な補助金や助成金の情報もございます。実証実験も随時行いますので、お気軽にお問い合わせください。

サービスロボットとは?

産業用ロボット」は工場などで加工・組み立て・溶接・塗装などの作業を人間の代わりに行うロボットです。日本は世界で最も産業用ロボットを生産・稼働している国のひとつです。一方「サービスロボット」とは人が行う作業を補助するために利用されるロボットです。人間が行う作業や動作の支援が目的です。受付や案内、配膳、清掃、音声入力などで人間とコミュニケーションを取るものもあります。近年飲食店やショッピングセンター、医療機関、宿泊施設、介護施設などでサービスロボットの導入が加速しています。

サービスロボット導入のメリット

人手不足の解消
ロボットは昼夜問わず作業をすることができるので、深夜の清掃作業や警備など人手が足りない業務をロボットに代行させることが可能です。

人件費の削減
人間があまりやりたがらない作業をロボットに任せることで、その分の人件費や人材募集のコストを削減することができます。

生産性の向上
重たいものを運んだり、過酷な環境での作業をロボットに任せることで業務を効率的に実施することが可能になり生産性の向上を図ることができます。今まで人間が行っていた単純作業をロボットに任せ、他の高度な作業に集中することができるようになり品質の向上を図ることができます。

業務水準の安定化
ロボットにはうっかりミスや疲労などによる作業効率の低下がないため、作業量や品質、業務水準を一定に保つことができます。

データと連携
移動範囲や作業内容をリアルタイムで複数台のサービスロボットに共有させたり、作業によって収集したデータを分析したりすることで業務内容を修正し最適化させることができます。
これにより利便性やサービスの質を向上させることが可能になります。

顧客満足度の向上
簡単な作業をサービスロボットに任せることで生まれる時間をより細かいサービスや接客に充てることができるようになり、お客様の満足度を向上させることが可能になります。
ロボットによるガイドツアーではお客様にいままでにない新しい体験を提供することができます。

感染症対策
受付や配膳をロボットに任せることで人と人が接触する機会を減らすことが可能になります。また、掃除やUV照射除菌をロボットが行うことで除菌作業時の感染リスクを低く抑えることも可能になります。

話題づくり
「〇〇レストランに配膳ロボットが導入されました!」など、ロボットを導入したことがニュースになり、SNSなどでの露出が増えて集客につながります。

サービスロボットによるソリューション

サービスロボットを活用したソリューションのご提案

補助金・助成金情報

国や自治体などから補助金・助成金が多く公募されています。その中にはサービスロボットの導入に利用できるものがいくつかあります。これらの補助金・助成金を活用してサービスロボットを導入することでよりよいサービスをお客様に提供できるようになります。

令和5年度介護施設等における掃除・配膳ロボット導入支援事業
宿泊施設デジタルシフト応援事業補助金
観光事業者のデジタル化促進事業補助金

サービスロボットのご紹介

弊社のサービスロボットのラインナップをご紹介いたします。それぞれのロボットを実際に現場で動かして動作と効果を確認するための実証実験をお受けいたしますのでお気軽にお問い合わせください。

受付・案内ロボット Cruzr

受付・案内ロボット Cruzr(クルーザー)は自走可能なロボットです。受付業務、お客様の誘導、情報検索、ガイドツアーなどさまざまな用途で活躍できます。検温機能(オプション)を追加することも可能です。多言語対応も可能です(別途ご相談)

【想定される利用場所】
美術館・博物館・水族館・科学館・医療機関・宿泊施設・百貨店・店舗・ショッピングモール・公共交通機関・空港・ターミナル・展示会・ショールーム・工場見学・パビリオン・スタジアムなど

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広告機能付き配膳ロボット CADEBOT

CADEBOT(ケイドボット)は4段の大型トレイでシンプルながら積載量が多いため、配膳・下膳の作業を効率よく行える配膳ロボットです。複数のセンサーを搭載しているため、走行中に障害物を自動回避し作業を安全に行うことが可能です。トレイごとに赤外線センサーを搭載しているため、食器の有無を検知して自動的に次の行動を開始します。一度の操作で複数のテーブルに対応することができます。

【想定される利用場所】
レストラン・ビュッフェ・介護施設などの食堂・学食・社員食堂での配膳、下膳業務、医療機関・オフィス・工場などでの配送業務など

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業務用清掃ロボット CLEINBOT

業務用清掃ロボットCLEINBOT (クレインボット) は汚れを自動認識し、吸引・床拭き・クリーニングの一括清掃を行うことが可能です。モップでの床拭き(ウエット洗浄)のあと、吸引して清掃面を乾燥させるため、埃を吸引するだけの清掃よりも1ランク上の清掃が行えます。

【想定される使用場所】
オフィスビル・医療機関・介護施設・学校・工場・スーパーマーケット・ショッピングモール・百貨店・宿泊施設・ロビー・待合室・スタジアムなど

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UV照射除菌ロボット ADIBOT

共有エリアや使用後の客室や病室、手術室などのコロナ対応力を強化するために紫外線照射ロボットADIBOT(エーディーアイボット)による除菌を実施することが可能になります。
自律移動型の「ADIBOT-A (Autonomous)」と手押し型の「ADIBOT-S (Stationary)」の2タイプがあります。

【想定される利用場所】
ホテル客室・病室・手術室・大浴場の脱衣所・スポーツジム・リハビリ施設・プールやゴルフ場の更衣室・電車の客車・スタジアムなど

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ロボット車いす PathFynder

世界初のロボット車いすPathFynder(パスファインダー)は、完全自動運転が可能なロボット車いすです。「完全自動運転」「マニュアル運転」「介助者による手押し」の3モードの切り替えが可能です。
目的地への自動運転やルートを設定してツアーを組むこともできます。指定の場所へ車いすを呼び出すことや、使用後に待機場所へ自動で戻ることも可能です。

【想定される利用場所】
介護施設・医療機関・ショッピングモール・美術館・博物館・水族館・テーマパーク・空港・ターミナル・スタジアムなど

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ロボットバーテンダー TONI

TONI (トニ) はドイツ製の工業用ロボットアームを搭載したロボットバーテンダーです。アルコール類はもちろん、ノンアルコール飲料、コーヒーの提供に対応しています。

  • TONI (スタンダードモデル)
    2本のロボットアーム、80杯/hのカクテル提供能力、158種類のリキュールをセット
  • TONI Compatto (コンパクトモデル)
    1本のロボットアーム、70杯/hのカクテル提供能力、50種類のリキュールをセット
  • TONI Veloce (高速モデル)
    2本のロボットアーム、250杯/hのカクテル提供能力、16種類のリキュールをセット

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